Интеграция с сервисом SLA

Получить информацию о нарушении SLA можно по адресам:

• https://sla.mindbox.ru/v1/client - для клиентов в РФ

Схема авторизации - Basic.

Пример запроса
GET https://sla.mindbox.ru/v1/client

Authorization: Basic <base64 encoded string>

Где base64 encoded string - строка вида username:password, закодированная в base64.

Для авторизации нужно указать любую точку интеграции (Endpoint) вашего проекта Mindbox, где:
username - внешний идентификатор точки интеграции (обязателен)
password - секретный ключ точки интеграции (обязателен)

Ответ сервиса содержит информацию об нарушении SLA в формате метрик prometheus.

Пример ответа
# HELP sla_violation 
# TYPE sla_violation gauge
sla_violation{feature="Personalization",tenant="mindbox-client"} 0
sla_violation{feature="CalculationDiscounts",tenant="mindbox-client"} 0
sla_violation{feature="CalculationDiscountsDegradation",tenant="mindbox-client"} 0
sla_violation{feature="PersonalArea",tenant="mindbox-client"} 0
sla_violation{feature="OrderProcessing",tenant="mindbox-client"} 0
sla_violation{feature="OrderProcessingDegradation",tenant="mindbox-client"} 0
sla_violation{feature="DisplayingWidgets",tenant="mindbox-client"} 0
sla_violation{feature="MailingsSendingSpeed", tenant="mindbox-client"} 0
sla_violation{feature="TransactionalWorkflow", tenant="mindbox-client"} 0

Сервис возможно интегрировать с prometheus, см. инструкцию https://prometheus.io/docs/prometheus/latest/configuration/configuration/#scrape_config

На данный момент, сервис возвращает нарушения SLA только для синхронных интеграций (sync при вызове операции Mindbox):

• Personalization - синхронные вызовы операций персонализации
• CalculationDiscounts - синхронные вызовы расчета скидок и баллов в корзине
• CalculationDiscountsDegradation - синхронные вызовы расчета скидок и баллов в корзине (деградация)
• PersonalArea - синхронные вызовы операций, требуемых для отображения клиентских интерфейсов
• OrderProcessing - синхронные вызовы операций для процессинга заказов
• OrderProcessingDegradation - синхронные вызовы операций для процессинга заказов (деградация)
• DisplayingWidgets - отображения виджетов рекомендаций
• MailingsSendingSpeed - скорость массовых рассылок
• TransactionalWorkflow - транзакционные сообщения после заказа из сценариев

Нарушения CalculationDiscountsDegradation и OrderProcessingDegradation соответствуют следующему пункту SLA:

• Error Rate синхронных вызовов Операций для расчета скидок и баллов в корзине и Операций для процессинга заказов больше 0,005 при T = 4 сек за сутки; ошибка — код ответа 500 или 503